退换货流程：
退换货时限：
1）退货：消费者自签收之日起7日内可申请无理由退货（详见退换货条件）；
2）换货：消费者自签收之日起7日内商品存在质量问题消费者可以申请换货；
3）定制类商品不支持7日无理由退换货。
退款说明：
1）首先联系客服核实商品是否满足可退款事宜；
2）确定退款后，一般是款项原路返回，请顾客提供支付宝账号、微信支付账号等信息；
3）财务部门操作退款，一般收到退款单3-7个工作日内将进行退款操作，请确保您提供的退款信息正确无误。
温馨提示：
1）卖家有如实描述商品的义务，如因卖家原因导致商品尺寸错误、或者商品样式、材质及服务标准与页面不符，卖家应按照页面描述履约；
2）因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差，故色差问题不属于商品质量问题；
3）因商品测量标准不一致导致的尺寸问题、尺寸误差在相关标准规定的的范围内，则不属于商品质量问题。
